Montvia

Annuleringsbeleid

Wijzigingen en annulering.

Onderstaand beleid geldt voor boekingen via Montvia Transfers. Specifieke tarieven (bijv. flex-tarieven) kunnen afwijkende regels hebben — die worden bij het boeken getoond.

Onderstaand beleid geldt voor boekingen via Montvia Transfers. Specifieke tarieven (bijv. flex-tarieven) kunnen afwijkende regels hebben — die worden bij het boeken getoond.

Annuleren vóór vertrek

Voor wijzigingen of annuleringen neemt u contact met ons op per e-mail of telefoon. Vermeld uw boekingsnummer. Wijzigingen zijn afhankelijk van beschikbaarheid; voor annuleringen gelden de voorwaarden van uw geboekte product.

Shared (standaard): restitutie volgens het gekozen tarief — zie bevestiging.

Private: doorgaans 100% restitutie bij annulering minstens 14 dagen van tevoren; 50% bij 7–14 dagen; geen restitutie binnen 7 dagen.

Last-minute boekingen (binnen 48 uur vóór vertrek) zijn niet restitueerbaar. Betaalprovider-kosten worden bij restitutie niet terugbetaald.

Wijzigingen

Wijzigingen in datum, tijd, passagiers of bagage zijn afhankelijk van beschikbaarheid en kunnen prijsverschil of administratiekosten met zich meebrengen. Neem zo vroeg mogelijk contact op via info@montviatransfers.nl.

  • ≥ 7 dagen van tevoren: doorgaans kosteloos
  • 48 uur – 7 dagen: administratiekosten per passagier mogelijk
  • < 48 uur: alleen op aanvraag via e-mail of telefoon

Uitvoering door partners

Montvia coördineert uw boeking; de rit wordt uitgevoerd door onze transferpartners. Bij weersomstandigheden of verkeersituaties in de Alpen gelden de afspraken zoals met u gecommuniceerd. Zie ook onze algemene voorwaarden voor overmacht en vluchtvertraging.

  • Restitutieverzoeken schriftelijk naar info@montviatransfers.nl
  • Volledige voorwaarden: algemene voorwaarden op deze website

Volledige voorwaarden in onze algemene voorwaarden. Vragen over een bestaande boeking? Neem contact op.